🔐 Política de Privacidad
En Moffin, tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
1. ¿Qué información recopilamos?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas como tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago.
Además, al navegar en nuestro sitio, automáticamente recibimos la dirección IP de tu dispositivo, lo cual nos permite conocer información general sobre tu navegador y sistema operativo.
📧 Marketing por correo electrónico (si aplica)
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones de nuestra tienda.
2. Consentimiento
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
- Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una compra, verificar tu método de pago, gestionar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas el uso de esta información exclusivamente para ese propósito.
- Si te solicitaremos tus datos personales para usos secundarios, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de negarse.
- ¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
- En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento comunicándose con nosotros a moffinshop@proton.me
3. Divulgación
Sólo compartiremos tu información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si infringes nuestros Términos y Condiciones.
4. Plataforma de pagos y almacenamiento
- Nuestra tienda está alojada en Shopify., plataforma que nos permite vender nuestros productos de manera segura.
- Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls y cifrado SSL. Si eliges una pasarela de pago directo, Shopify almacenará tu información en cumplimiento con los estándares PCI-DSS, utilizados por marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
5. Servicios de terceros
Algunos servicios de terceros (como procesadores de pago y logística) solo recopilan tu información para cumplir con sus funciones. Sin embargo, estos servicios tienen políticas de privacidad independientes que te recomendamos revisar.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden operar en jurisdicciones distintas a la tuya o a la nuestra. Al utilizar sus servicios, aceptas que tus datos pueden estar sujetos a esas leyes.
Una vez que salgas de nuestro sitio o seas redirigido a una aplicación externa, ya no estás sujeto a esta política de privacidad ni a nuestros términos de uso.
6. Seguridad
Protegemos tu información personal mediante prácticas estándar de la industria y protocolos de seguridad como SSL (Secure Socket Layer) y cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, tomamos todas las precauciones razonables para evitar accesos no autorizados, uso indebido o pérdida de datos.
7. Cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Algunas cookies clave incluyen:
_session_id: almacena información sobre tu sesión actual._visit: rastrea visitas para fines estadísticos.cart: guarda los productos que agregaste al carrito.storefront_digest: verifica si el visitante tiene acceso autorizado en tiendas con contraseña.
Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies según tus preferencias.
8. Edad de consentimiento
Al usar este sitio, declaras tener la mayoría de edad legal en tu estado o país de residencia. Al dar al boton aceptar para ver el sitio nos estas informando que eres mayor de edad en las leyes que se riguen en mexico esta prohibida la venta a menores de edad.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor desde el momento en que sea publicado en este sitio.
Si hacemos cambios significativos, te lo notificaremos directamente para que estés informado sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos y bajo qué circunstancias podrían ser compartidos.
En caso de que Moffin sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para asegurar la continuidad del servicio.
10. Contacto
Para acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o solicitar más información, puedes escribirnos a:
📩 Moffinshop@proton.me
📱 Redes sociales: @Moffinsmx
